Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Действует с 2 апреля 2026 г. Актуальная версия всегда по адресу: https://www.truewebwork.ru/privacy
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.truewebwork.ru (далее — Сайт), оказывающего услуги под брендом TrueWeb.
Оператор персональных данных — администрация Сайта TrueWeb (далее — Оператор). По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в Telegram: @Site_and_Bot_Lab_bot.
Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- идентификационные и контактные данные: телефон, адрес электронной почты, при необходимости — имя;
- технические данные: IP‑адрес, тип браузера, файлы cookie и аналогичные идентификаторы сессии (если вы их не отключили);
- содержание обращений и переписки при консультации и исполнении заказа.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора на разработку сайта, бота или сопутствующих услуг;
- подтверждение номера телефона и доставка уведомлений по заказу;
- приём оплаты через сертифицированные платёжные провайдеры;
- техническая защита Сайта и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании ст. 6 152‑ФЗ: согласие субъекта персональных данных, исполнение договора, соблюдение обязанностей Оператора перед пользователем и требований закона.
Оформляя заказ и подтверждая телефон, вы подтверждаете ознакомление с настоящей политикой и даёте согласие на обработку указанных персональных данных в указанных целях.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только надёжным обработчикам, без которых невозможно оказание услуги: платёжные системы ЮKassa (платёжный провайдер), SMS‑провайдер подтверждения номера, хостинг и почтовые сервисы. Передача иностранным субъектам — только при наличии законных оснований и мер по защите согласно 152‑ФЗ.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и сроков, установленных законодательством (хозяйственные и бухгалтерские документы — в пределах сроков исковой давности и требований налогового учёта).
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных (если это не противоречит закону), отозвать согласие, обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для этого направьте обращение через Telegram: @Site_and_Bot_Lab_bot.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать cookie для работы корзины, темы оформления и сессии. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать ограниченно.
9. Изменения политики
Оператор вправе обновлять политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице; продолжение использования Сайта после публикации означает согласие с обновлениями в части, не противоречащей закону.